فرشاة تمليس الشعر الحرارية

هدفنا هو أن نقدم لزبائننا أفضل خيارات الشحن ، بغض النظر عن المكان الذي تعيشون فيه. نحن نقدم منتجاتنا للعديد من العملاء في جميع أنحاء العالم ونضمن أننا نقدم أعلى مستويات الاستجابة في جميع الأوقات.

ينقسم الإطار الزمني لتسليم الطلب إلى قسمين:

يشير وقت المعالجة إلى الوقت الذي يستغرقه التحقق من الطلب والتفصيل وفحص الجودة والتعبئة والتغليف. يتم إرسال جميع الطلبات إلى موردينا لإرسالها في غضون 24 ساعة بعد تقديم الطلب. تستغرق معالجة الطلب من 2 إلى 4 أيام إضافية.

يشير وقت الشحن إلى الوقت الذي يستغرقه شحن العناصر من مستودعاتنا إلى الوجهة. يستغرق التوصيل الدولي عادةً من 10 إلى 15 يوم عمل. يستغرق التوصيل المحلي عادةً ما بين 2-8 يوم عمل. لاحظ أنه نظرًا لظروف غير متوقعة ، يمكن أن تستغرق المنتجات وقتًا أطول للوصول إلى وجهتها من وقت لآخر.

سياسة الإرجاع والتبديل لدينا تستمر لمدة 14 يومًا. إذا مرت 14 يومًا منذ شرائك، للأسف، لا يمكننا أن نقدم لك استردادًا أو تبديلًا.

لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تلقيتها. يجب أيضًا أن يكون في التغليف الأصلي.

لإكمال عملية الإرجاع، نحتاج إلى إيصال أو إثبات الشراء.

يرجى عدم إرجاع مشترياتك إلى الشركة المصنعة.

عند استلام إرجاعك وفحصه، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا استلمنا المنتج المُرجَع. سنعلمك أيضًا بالموافقة أو رفض استردادك.

إذا تمت الموافقة، سيتم معالجة استردادك، وسيتم تطبيق الرصيد تلقائيًا على بطاقتك الائتمانية أو وسيلة الدفع الأصلية. قد يستغرق بعض الوقت قبل نشر استردادك بشكل رسمي.

يمكن استرداد قيمة العناصر بالسعر العادي فقط، للأسف لا يمكن استرداد قيمة العناصر المخفضة في البيع.

نقوم بتبديل العناصر فقط إذا كانت معيبة أو تالفة. إذا كنت بحاجة إلى تبديلها بنفس العنصر، أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على info@ora-care.shop.